A. EUROPA SL 

   Rua pólo e PEYROLON 14-4 p 

  46021 valencia (Espanha) 

CIF B98636764 

Tomo 9795 folio 170 inscrp 1 registo de V-159583 de folha de Valência

 

  1.        Listas de preços 

Todos os preços apresentados na nossa lista de produtos www.artiamano.com Eles incluem o IVA nos países em que é aplicável e são válidos com exceção de erros de transcrição ou computador problemas. 

Isto é devido a que as taxas aplicáveis variam de acordo com o país de destino da compra. O resumo de compra final mostra o preço final do mesmo, indicando o montante correspondente aos impostos aplicáveis de acordo com o país escolhido no envio de dados. 

Em relação ao valor adicionado fiscal, como regra geral se aplica para a taxa de 21% para o território da União Europeadonde Duarte é a aplicação deste imposto. Eles ficam isentos de pagar este imposto tem todas as empresas pertencentes a países da União Europeaque do Duarte intra-CIF, excepto Espanha. Na venda de qualquer outro país do mundo não ser afetam IVA, no entanto, sistemas de costumes de cada país aplicam-se as cargas de imposto correspondente, que devem ser pago no destino pelo destinatário das mercadorias.

Devido ao seu regime fiscal especial, são considerados territórios terceiros áreas geográficas correspondentes para as ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. Portanto, as compras feitas por residentes desses territórios estão isentas do pagamento do IVA (custos de alfândega, impostos de importação e desembaraço não estão incluídos no preço do artigo ou no carregamento e devem ser pago no destino pelo destinatário das mercadorias). 

Preços em dólares ou outras moedas estrangeiras, exibidas no www.artiamano.com da Web, eles são aproximados em aplicar a taxa de câmbio diária do dólar contra o Euro, portanto, as possíveis flutuações nos preços. 

Os preços expostos em www.artiamano.com podem ser revistos e modificados se condições requerem a qualquer momento. 

2. sistemas de pagamento 

      (a) pagamento em dinheiro na entrega

      (b) transferência.

      (c) cartão de crédito VISA ou MASTERCARD

      d) Western Union dinheiro

      (e) ordem de pagamento.

      (f) PayPal.

(a) pagamento em dinheiro na entrega 

Envio contra reembolso pode ser feito a escolha do cliente, na península, Ilhas Canárias, Baleares, Ceuta e Melilha.  

O pagamento será feito em dinheiro no momento da entrega da ordem através da empresa de transporte correspondente ao local de expedição; Nacex, Seur, Tourline Express ou uma correspondência.

b) transferência 

Se você selecionar o pagamento por transferência bancária, juntamente com a confirmação da sua encomenda receberá um e-mail indicando que o número da conta na qual fazer o banco de transferência em nome de A. EUROPA SL. 

É muito importante que indicam o número de ordem do assunto, bem como seu nome e sobrenome e realizar a transferência antes de 3 dias desde o dia em que faço a ordem a fim de validá-lo. 

Não se considera eficaz a ordem até que você enviar por e-mail Se você tiver quaisquer comentários ou sugestões, você pode escrever para info@artiamano.com o recibo de transferência e fazer efetivamente pelo nosso banco que realizou a renda. 

Não se esqueça que você deve fazer o pagamento em euros e todos qualquer troca de comissões e banco executar em suas próprias ao optar por este sistema de pagamento.

(c) VISA oMASTERCARD de cartão de crédito.

Selecionando o modo de compras seguro, nós garantimos que cada transação realizada no artiamano.com é 100% seguro. Todas as operações que envolvem transmissão de dados pessoais ou bancários é executada usando um ambiente seguro, artiamano.com usa um servidor baseado em tecnologia do padrão de segurança SSL (Secure Socked Layer). Qualquer informação que transmitimos viaja encriptada através da rede. 

Os mesmos dados em seu cartão de crédito não são registrados em qualquer banco de dados, mas que vão diretamente para o POS (Terminal ponto de venda do banco). 

Além disso, nós informá-lo que, em um esforço para proporcionar maior segurança aos proprietários dos cartões de crédito, nós incorporamos em nosso gateway de pagamento chamado CES (comércio eletrônico seguro) sistema de pagamento seguro. Assim, se um titular de cartão de "seguro" é sempre você pode fazer pagamentos com VISA ou MASTERCARD em nossa loja. 

Pagar com VISA ou MASTERCARD solicitação você sempre os seguintes dados: número do cartão, data de validade e um código de validação, que coincide com os últimos 3 dígitos do número impresso em itálico no verso do seu cartão de crédito, oferecendo desta forma, mais garantias sobre a segurança na transação. 

O que é o CES (comércio eletrônico seguro)? 

CES é um sistema para transações seguras na Internet promovido pela Visa International, Mastercard, Microsoft e Netscape, entre outros. O principal objetivo é dar maior segurança para as empresas que venderam através de ambos a usuário Duarte rede Internet, para autenticar para o comprador como um proprietário legítimo do cartão que você está usando. 

Na prática, ao pagar com um cartão VISA ou MASTERCARD "protegido", você será solicitado, bem como a número e data de validade, uma senha pessoal de uso exclusivo para compras on-line que identifica você, inequivocamente, como seu dono. Desta forma, ninguém pode fazer uma compra na Internet se você não sabe essa senha. Você pode distinguir-se habilitado o protocolo do comércio electrónico seguro pelos logos de VISA "Verified by VISA" e "Mastercard Secure Code" MasterCard.      

Se ainda você não recebeu uma senha para uso exclusivo para pagamentos na Internet, aconselhamos a solicitar a sua financeira instituição anexar seus cartões para serviço de comércio electrónico seguro. Para fazer isso por favor entre em contato com seu banco ou se é cliente de banca electrónica você pode encomendá-lo online diretamente. 

Fraude de cartão de crédito é um crime, e A. EUROPA SLVai começar uma ação judicial contra qualquer pessoa que realize uma transação fraudulenta em nossa loja on-line

d) Western Union dinheiro

Se você selecionar como forma de pagamento o dinheiro Wester Union, você receberá um e-mail onde você indicar todos os dados necessários para enviar o dinheiro junto com a confirmação da sua encomenda.

Quando você já fez a sua vez, no mesmo escritório, eles fornecem uma senha que deve ser enviados por e-mail Se você tiver quaisquer comentários ou sugestões, você pode escrever para info@artiamano.compara o qual podemos coletar seu dinheiro.

Não se considera eficaz a ordem até que nós recolhemos corretamente o dinheiro de sua rotação.

 

e) ordem de pagamento 

Se você selecionar como forma de pagamento do vale postal, você receberá um e-mail onde você indicar todos os dados necessários para enviar o dinheiro junto com a confirmação da sua encomenda.

Não se considera eficaz a ordem até temos corretamente recebido dinheiro de seu dinheiro em nosso escritório.

3 formas de envio e prazos de entrega 

Devido à especialização e o componente de artesão dos itens oferecidos em A. EUROPA SLas ordens chegam em um prazo entre 10 e 15 dias úteis aproximadamente, dependendo da disponibilidade dos produtos e dos países de destino.

A. EUROPA SL reserva o direito de variar o tipo de transporte e a empresa pelo qual isto ocorre independentemente nestas páginas e sempre não representa um prejuízo manifesto para o cliente. 

4. garantia 

Clientes da A. EUROPA SL. Beneficie de confiança os artesãos especializados, oferecidos desde usando materiais de primeira qualidade produzem nossos artigos, mantendo sempre um ano de garantia contra defeitos de fabricação.

Defeitos ou danos causados pelo uso incorreto ou manipulação do material ou o desgaste causado pelo uso normal do mesmo não são incluídos nesta garantia. 

Perdas na funcionalidade dos artigos, devido às limitações da concepção deles, também são excluídas da cobertura desta garantia.

5 Devoluções e trocas de material 

Nosso departamento de serviço ao cliente tem um serviço ao cliente para resolver qualquer problema com nossos itens ou transferências, através do qual tentamos oferecer aos nossos clientes um atendimento rápido e eficaz. 

Ao receber a mercadoria, você tem 24 horas para notificar os danos produzidos no transporte.

Se a caixa estiver com defeito, você deve fotografá-la. abra na frente da transportadora, para poder usar o seguro

Se por qualquer motivo que você não estiver satisfeito com o seu pedido, você tem um período de 14 dias de calendário, contados a partir da data de entrega da encomenda, para devolvê-lo. (De acordo com o Art. 44 Ley7 Duarte/1996 de comércio a retalho 15 janeiro modificado porla Ley47/2002, de 19 de dezembro.). 

Basta envie-no produto em perfeitas condições e na embalagem original, incluindo garantias, rótulos e instruções de uso.

É muito importante que nós voltemos a / troca ou reembolso de produtos perfeitamente embalagem. No caso em que os produtos sejam danificados devido ao acondicionamento inadequado, nós não admitirão retorno. 

Uma vez recebemos a mercadoria em nossas lojas e verifique se todas as condições acima, ocorrem artiamano.com permitiu o retorno do produto e irá prosseguir para o restabelecimento da sua quantidade de acordo com a modalidade de pagamento e se for caso disso, para enviar o produto novo. 

Embarques no exterior às vezes podem ter custos adicionados aos costumes do país de entrega ou impostos adicionados. Se você não pegar a ordem não faz o reembolso do montante.  

      No caso de produtos defeituosos ou envios errados, todos os custos de transporte são custeados por artiamano.com. 

Para fazer uma troca ou reembolso, deve enviar um e-mail para info@artiamano.com  .

6 limitação de responsabilidade 

É da responsabilidade do cliente são treinados para usar materiais A. EUROPA SL distribui. A. EUROPA SL Ele declina qualquer responsabilidade pelo uso que dão a nossos clientes para produtos distribuídos.              

7. lei e jurisdição 

As presentes condições gerais serão interpretadas em conformidade com a legislação vigente na Espanha, na matéria, que é aplicável subsidiariamente em tudo o que não foi prevista nele. (Basicamente, Lei 34/2002 de 11 de julho, serviços de informação e comércio electrónico)

 

Se você tiver quaisquer comentários ou sugestões, você pode escrever para  info@artiamano.com